Création d'un rapport en fin d'intervention
Dans cette article, nous allons vous présenter l'utilisation du rapport et les intérêts de l'utiliser lors d'une inte...
Staff (intervenant technique)BIENVENUE SUR LA NOUVELLE PLATEFORME TESSERA 2022.
Cette version en ligne va nous permettre de vous former sur l'outil mais aussi de
vous informer sur les mises à jour de l'outil.
Application accéssible sur tous supports (ayant internet).
Portail client avec FAQ pour proposer des solutions.
Nous élaborons un connecteur avec votre gestion commerciale.
L’application TESSERA est un outil full web, vous permettant de gérer vos clients, contrats, tickets, interventions, planifications et bien plus encore.
L'outil est orienté pour la gestion comptes clients des SS2i. Il répond à un besoin propre à cet univers de la création de tickets, au suivi des interventions. Basé sur une architecture d'OsTicket, la surcouche "TESSERA" est créé par Vienne Documentique à Poitiers et repris par GBAppli en 2019.
🪢 OSTICKET🪢 VIENNE-DOCUMENTIQUEDans cette article, nous allons vous présenter l'utilisation du rapport et les intérêts de l'utiliser lors d'une inte...
Staff (intervenant technique)Je vous propose de nous contacter afin d'ouvrir une version temporaire